公司名称：万家通电器维修中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 专属包修承诺：对于用户购买的产品，海信提供开箱不良的15天免费换新/维修/补偿，以及性能故障的365天可换可修服务。这些服务承诺均以发票日期为准，且产品性能故障指的是产品使用功能丧失需要更换部件（不含外观/塑料/玻璃等易损部件），或者需要拉走才能修复的故障。
2. 管家服务：海信提供持续完善的管家服务，针对用户家装特殊需求实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
3. 配送体验：海信提供尊贵的配送体验，红毯铺地、鲜花相随，将高端空调送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
4. 精致服务：海信提供用心的精致服务，例如粗线手套专用搬运、细线手套专用演示等细节方面追求极致。此外，专业的服务保障也是海信所提供的服务之一。
5. 服务管家：海信的服务管家经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。

二、海信空调维修服务理念如下：

1. 用户需求导向：在产品设计和改进过程中，海信始终关注用户的需求和反馈，以提供更符合用户期望的产品。
2. 优质服务：海信重视服务的品质，致力于提供快速、专业和周到的服务。无论是安装、调试还是维修，海信都力求做到*好，确保用户满意。
3. 持续创新：海信认为服务也需要不断创新和进步，因此他们一直在探索新的服务模式和方式，以更好地满足用户的需求。
4. 贴心服务：海信一直秉持着贴心的服务理念，始终站在用户的立场思考问题，关心用户的需求和感受，为用户提供贴心、细致的服务。