公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 销售：格力提供专业的空调销售服务，根据用户的需求和预算，推荐适合的空调产品，并提供详细的产品介绍和购买建议。
2. 安装：购买空调后，格力将安排专业的安装人员上门进行安装。安装过程中，安装人员会确保空调的安装位置、管道连接、电源接线等都符合规范，确保空调的正常运行和使用安全。
3. 保养：为了确保空调的正常运行和延长使用寿命，格力提供定期的保养服务。
4. 移机：如果用户需要将空调从一个房间移到另一个房间，或者从一个楼层移到另一个楼层，格力提供专业的移机服务。移机过程中，专业人员会确保空调的安全拆卸、搬运和重新安装。
5. 维修：如果空调出现故障或问题，格力提供及时的维修服务。维修人员会上门检查空调的问题，并提供专业的维修解决方案。如果需要更换零部件，格力会提供原厂的零部件，确保维修质量和效果。
6. 维护：除了保养和维修外，格力还提供长期的维护服务。维护内容包括定期检查空调的运行状态、清洗空调内部和外部、调整空调参数等，确保空调的稳定运行和节能效果。

二、格力空调服务理念如下：

1. 预约服务：消费者可以通过关注格力品牌公众号或格力服务公众号来预约安装、报修等服务。此外，格力还提供了24小时服务咨询、投诉热线以及微信智能客服全天24小时服务。
2. 上门服务：消费者报装、报修后，格力会在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门。特殊情况下，格力会立即上门服务，并跟踪回访。
3. 安装服务：对于消费者购买的格力产品，如灶具、烟机、燃气空调、消毒柜、电空调、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等，格力会提供一次免费上门安装服务。如果因安装环境导致需要增加辅件，这些辅件由服务商提供，并需保