公司名称：万家通家电服务中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 保修期限：大金电器产品一般有一定的保修期限，例如空调等空调产品通常为一年或更长时间。

2. 保修范围：保修通常涵盖产品的主要部件和功能，但可能不包括一些易损件或消耗品，如过滤网、遥控器电池等。

3. 正常使用条件：保修服务的前提是产品必须是在正常使用条件下出现的故障。如果是因为不当使用、人为损坏、自然灾害等非制造原因导致的故障，可能不在保修范围内。

4. 正规渠道购买：为了享受保修服务，产品必须是通过正规渠道购买的。

5. 有效凭证：在申请保修时，通常需要提供有效的购买凭证，如发票、保修卡等。

6. 服务网点：保修服务通常需要到指定的大金服务网点进行。

二、大金空调服务理念如下：

1. 专业且高效的维修服务团队：大金的维修服务团队经过严格的培训，具备扎实的专业技能和丰富的经验，能够为用户提供全方位的维修服务。
2. 广泛的维修服务网络：大金在全国范围内设有多个服务中心和维修网点，用户可以在任何地方轻松找到维修服务支持。
3. 24小时在线客服：大金提供24小时在线客服，用户可以通过电话、微信、邮件等多种方式联系客服团队，获得及时的帮助和支持。
4. 完善的维修服务体系：大金建立了完善的维修服务体系，包括24小时客服热线、线上投诉平台等多种渠道，方便消费者随时进行咨询和投诉。
5. 质保期内的免费保修服务：大金在质保期内提供免费的维修服务，用户只需在规定的时间内将故障产品送至指定维修点，就能享受到免费的维修服务。