公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 访问格力商家网或格力智家App：首先，您需要访问格力的厂家网站或下载并安装格力智家App。在首页，您可以看到各种服务和产品的选项。
2. 选择服务类型：在商家网或App中，您需要选择您需要的服务类型，例如空调维修、安装服务等。
3. 填写预约信息：接着，您需要填写预约信息，包括您的姓名、联系方式、地址、预约时间、预约服务内容等。
4. 确认预约信息：在提交预约信息后，系统会生成一个预约订单，您需要仔细核对订单信息，确保无误。
5. 等待服务上门：在预约时间，格力的服务人员会上门为您提供服务。您可以根据自己的需求选择上门时间，并在家中等待服务人员的到来。

二、格力空调服务理念如下：

1. 精致安装：格力提供专业化的安装服务，确保每一款产品都能在用户家中得到精致、准确的安装，以此保障产品的性能和用户的使用安全。
2. “十免”服务：这是格力针对其高端用户推出的一项服务，包括免安装材料费、免外机支架费、免隔离开关费等十项免费服务。用户无需为额外的费用担忧，一次购买即可享受到全程无忧的服务体验。
3. 送装一体服务：格力提供产品送装一体的服务，用户只需下单，格力就会负责将产品送到用户家中并进行安装，全程无需用户额外操心。
4. 免费保修服务：格力提供产品的免费保修服务，对于因产品自身问题导致的故障，格力将免费进行维修和更换零部件。
5. 关爱服务：在维修服务结束后，格力还会为用户提供免费测水、测电、测空气等关爱服务，让用户真正感受到品牌的关怀和温暖。