公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 全国联保，提供一站式、全程、全天候的贴心管家服务。消费者无论身处何地，只需拨打全国统一服务热线，就能获得及时、专业的维修服务。
2. 在购买华凌产品时，消费者可以享受免费安装、免费调试与指导、免费维修与保养等三包期内的服务。这意味着，在安装、调试、使用等各个环节，消费者都能得到专业的技术支持和服务保障。
3. 华凌还提供终身维修服务，即使三包期外，消费者依然可以享受专业的维修服务。同时，服务费用独立结算，保障用户得到全过程服务。
4. 华凌建立了三级回访制度，确保用户信息能够及时反馈和处理。这种制度可以帮助公司及时发现并解决问题，提升用户的满意度。
5. 购买华凌产品的消费者，还可以免费享有华凌公司全球产品质量责任保险。这为消费者在使用过程中提供了额外的保障。
6. 此外，华凌还提供收费的延长保修服务，消费者可以根据自身需求选择购买。

二、华凌空调服务理念如下：

1. 自安装日期起，如果在7日内发生性能故障，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。这个时间段内的保修是包括材料费和人工费的。
2. 如果因为客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等因素造成损坏，那么需要实行收费修理。
3. 华凌还提供专业的维修保养服务，对于经其维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，华凌会负责返修。