公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 购买正品：首先，确保你购买的是美的的正品。这样可以确保获得厂家的维修服务。
2. 在厂家渠道购买：在美的厂家网站、授权的实体店或其他厂家合作渠道购买产品，以确保你的购买记录被厂家认可。
3. 提前预约：通常，你需要提前联系美的的客服或维修服务部门，预约上门服务的时间。确保在预约时提供详细的产品信息和安装地址。
4. 确保安装环境安全：确保安装地点的安全，例如确保有足够的空间、电源和排水设施等。这样可以确保安装人员能够顺利进行安装工作。
5. 配合安装人员：在安装过程中，尽量配合安装人员的工作，确保他们能够顺利完成安装任务。
6. 检查安装质量：在安装完成后，检查产品的安装质量和功能是否正常。如果有任何问题，及时联系安装人员或客服进行解决。

二、美的空调服务理念如下：

1. 在法律许可的范围内，美的有权选择采取修理、更换、退货等方式来提供保修服务。
2. 如果用户与美的空调产品销售商就产品维修服务方案有另外的约定，那么将由销售商按照约定的内容执行。这种情况下，用户应该向做出承诺的机构或人员索要书面证明，以确保这些额外承诺能够得到兑现。
3. 对于任何非美的部件，无论是由哪个机构或人员（如经销商）安装的，美的都不承担保修责任。
4. 如果在美的的服务承诺之外，有任何机构或人员（如经销商）对用户购买的产品及其附属软件、设备做出了额外的承诺，美的将不承担任何责任。
5. 对于美的单独销售的空调部件，具体的服务承诺请参考配套的保修证书。同样，与美的台式空调系列产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，具体服务承诺也请参照各自单独的保修证书。
6. 美的不承担客户取送产品的费用及风险。