公司名称：万家通电器维修中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 创新：美的一直将创新作为推动企业发展的核心动力。在客户服务方面，美的通过引入先进的技术和服务模式，如在线客服、智能客服机器人等，为客户提供更便捷、快速的服务体验。
2. 质量：美的坚持以质量为核心，致力于提供优质的产品和服务。在客户服务方面，美的注重服务质量和客户满意度，通过建立完善的客户反馈渠道，及时了解客户需求、意见和建议，并根据反馈改进产品和服务。同时，美的还加强员工培训，提高服务水平和专业能力，确保客户得到专业、高效、热情的服务。
3. 共赢：美的倡导与客户和合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同发展。在客户服务方面，美的注重与客户的沟通与合作，通过提供个性化定制服务、强化维修服务和用户体验等方式，与客户建立紧密的合作关系。同时，美的还积极与合作伙伴合作，共同推动产业链的优化和发展。

二、美的空调服务理念如下：

1. 免费安装：在三包期内，美的提供免费的安装服务。
2. 免费调试与指导：在三包期内，美的提供免费的调试与指导服务，确保用户能够正确、安全地使用产品。
3. 免费维修、保养：在三包期内，如果美的的产品出现任何质量问题，公司提供免费的维修和保养服务。
4. 终身维修服务：即使超出三包期，美的也提供终身维修服务，只收取合理的材料费用。
5. 免费享有全球产品质量责任保险：购买美的热能产品（中国）有限公司的产品，用户可以免费享有美的公司全球产品质量责任保险。