公司名称：万家通电器维修中心

约克中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、约克中央空调服务说明：

1. 使命：为客户提供安全、舒适、优质的医疗健康产品及服务。这表明约克中央始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。
2. 愿景：成为*受信赖的百年幸福企业。这表明约克中央期望通过长期稳定的经营和发展，建立起深厚的客户信任，成为一家值得信赖的企业。
3. 价值观：以人为本，创新务实，诚信担当，匠心卓越。这些价值观是约克中央服务理念的核心，强调关注客户需求，追求创新，坚守诚信，同时注重产品质量和服务品质。
4. 理念：健康中国，约克中央同心，守正出奇，空调稳致远。这一理念体现了约克中央对中国健康事业的贡献和承诺，以及与合作伙伴、员工和社会共同发展的决心。

二、约克中央空调服务理念如下：

1. 预约服务：约克中央提供24小时全国统一维修服务热线，可以通过电话进行预约，工程师会根据预约的时间准时上门服务。预约过程不产生任何费用，而且服务已包含上门费，这对于客户来说非常方便和省心。
2. 上门服务：在预约的时间，工程师会准时上门，为客户提供面对面的服务。他们会先检查电器的故障，然后出示报价表，如果客户不满意可以取消服务，这种透明化的服务方式让客户更加放心。
3. 标准化服务流程：约克中央有严格的服务流程，包括预约下单、工程师上门、检修和服务、电子保修卡、服务完成、客服回访等六个步骤，确保服务质量和效率。
4. 保修服务：约克中央的服务还包括保修，保修期为90天，这给客户提供了额外的保障。
5. 全方位服务：约克中央的服务不仅限于维修，还提供安装、清洗等全方位的服务，满足客户的各种需求。