公司名称：万家通电器维修中心

伊莱克斯冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、伊莱克斯冰箱服务说明：

1. 创造一流产品，提供一流服务。
2. 以质量为核心，以服务求生存。
3. 以质量求生存，以信誉促发展。
4. 伊莱克斯，心美才能生活更好；伊莱克斯，人美才能家人更完美。
5. 以人为本，追求卓越。
6. 伊莱克斯，伊莱克斯，冰箱之光，尽在小天鹅。
7. 伊莱克斯生活，尽在掌握！（伊莱克斯生活冰箱有限公司）
8. 用心制造，尽心服务。 （伊莱克斯）
9. 伊莱克斯，伊莱克斯，家的梦想，就在康佳。
10. 伊莱克斯，让生活更美好！（伊莱克斯冰箱）

二、伊莱克斯冰箱服务理念如下：

1. 诚心：伊莱克斯坚持诚信为本，为顾客提供优质的冰箱产品和冰箱服务。在推介产品时，伊莱克斯要求员工做到“诚心推介，不做虚假宣传”，确保顾客能够真实、全面地了解产品信息。
2. 细心：伊莱克斯注重细节，追求“细节成就完美”。在安装冰箱机时，伊莱克斯的安装工程师会细心安装，确保不留安全隐患，让顾客使用更放心。
3. 耐心：伊莱克斯坚持“顾客的小事就是我们的大事”的原则，要求安装工程师在提供服务时不仅要细心，还要有耐心。他们会耐心指导顾客使用冰箱机，确保顾客能够轻松掌握使用方法。
4. 用心：伊莱克斯一直在用心为顾客服务，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护，准时提示顾客进行滤芯更换等服务。伊莱克斯通过用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧。