公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：

1. 产品咨询：用户可以通过电话、在线客服、社交媒体等多种渠道，咨询产品使用、功能、故障排查等问题，获得专业的解答和建议。
2. 维修服务：对于需要维修的产品，东芝中央提供上门取件、快递寄修等多种方式，确保用户能够方便、快捷地获得维修服务。同时，东芝中央还提供原厂维修和更换零部件的服务，保证产品的质量和性能。
3. 退换货服务：如果用户购买的产品存在质量问题或者不符合期望，可以在规定的时间内申请退换货。东芝中央会积极处理用户的退换货请求，确保用户的权益得到保障。

二、东芝中央空调服务政策如下：

1. 客户满意为首要目标：东芝中央始终将客户的满意度作为服务的首要目标，致力于提供超越客户期望的服务体验。
2. 专业与真诚的服务态度：东芝中央坚持以专业、真诚的态度为客户提供服务。他们的团队经过专业培训，能够提供高质量的技术支持和解答，以真诚的服务精神，让客户感受到东芝中央的用心。
3. 完善的维修服务网络：为了确保客户无论身处何地都能享受到便捷的服务，东芝中央在全国范围内建立了完善的维修服务网络。
4. 注重问题解决与愉快体验：东芝中央不仅关注问题的解决，更重视在解决问题的过程中为客户提供愉快的体验。
5. 特殊服务需求的满足：对于需要产品维修和数据恢复服务的客户，东芝中央特别指定了授权维修商，并与维修商合作，为客户提供特别的优惠。