公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 客户至上：格力始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于为客户提供*优质的产品和服务。他们深入了解客户的需求和期望，并持续关注客户的反馈，以确保产品和服务能够满足客户的不断变化的需求。

2. 精致服务：格力坚持“精致服务每一天”的客户服务理念，注重从每一个细节着手，提供高品质的服务。他们倡导“精致”服务模式，致力于为客户提供超出预期的、高质量的服务体验。

3. 主动服务：格力品牌将服务化被动为主动，主动解决客户在购买、使用和维修过程中可能遇到的问题。他们建立深度服务系统，将可能的问题前置化，通过“管家”团队，以“权”、“责”、“利”为界点，主动为客户提供解决方案，确保客户的满意度。

4. 持续创新：格力不断追求创新，在服务领域也不例外。他们通过引入新技术、优化服务流程、提高服务效率等方式，不断改进和创新服务，以满足客户日益增长的需求和期望。

二、格力空调服务政策如下：

1. 多元化服务内容：格力星级服务提供多种服务内容，包括但不限于产品咨询、技术支持、故障维修、上门安装、使用培训等。

2. 个性化服务定制：格力星级服务注重个性化服务定制，根据客户的特殊需求和偏好，提供定制化的服务方案。无论是产品选择、服务流程还是维修服务，都会根据客户的需求进行调整。

3. 专业技师团队：格力星级服务拥有专业的技师团队，他们经过严格的技术培训和服务培训，具备丰富的经验和专业知识。

4. 快速响应机制：格力星级服务建立了快速响应机制，确保在客户遇到问题时能够迅速给予回应。无论是电话咨询还是在线支持，都能及时为客户提供帮助。

5. 服务品质保障：格力星级服务对服务品质进行严格把关，确保服务过程中的每一个环节都达到高品质标准。

6. 持续升级与改进：格力星级服务