公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 顾客至上：海尔始终将顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 全方位服务：海尔不仅提供售前和售中服务，还重视维修服务，通过与国际接轨的先进CTI客户服务平台，为客户提供全方位、透明化的优质服务。
3. 专业与及时：海尔通过先进的通讯手段，确保能够随时倾听到顾客的声音，并及时解决顾客的问题，实现专业和及时的服务。
4. 持续改进：海尔不断追求服务的改进和优化，以提供更高质量的服务。

二、海尔热水器服务政策如下：
1. 客户至上：海尔始终把客户的需求和满意度放在首位，致力于提供超越期望的服务体验。
2. 阳光服务：海尔坚持公开、透明、真诚的服务原则，确保每一位顾客都能享受到公平、公正的服务待遇。
3. 服务是海尔的唯一产品：海尔认为服务是其核心产品，通过提供优质的服务来赢得客户的信任和忠诚。
4. 顾客满意是海尔服务的终极目标：海尔追求顾客满意度的*大化，将顾客满意作为服务的*终目标。