公司名称：万家通电器维修中心

LG冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、LG冰箱服务说明：

1. 以质量求生存，以科技谋发展。这体现了LG对于产品和服务质量的重视，以及对于科技创新的追求。
2. 诚信经营，追求卓越。LG坚持诚信为本，致力于提供卓越的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
3. 贴心服务，让客户满意。LG强调以客户为中心，提供贴心的服务，致力于让每一位客户都感到满意。
4. 从细微处为用户着想，为客户提供优质的产品和服务。LG注重细节，从用户的角度出发，提供符合用户需求的产品和服务。
5. 以此打造一个安全、良好的生活、生产环境。LG的目标不仅是提供优质的产品和服务，还致力于为用户创造一个安全、舒适、便捷的生活和生产环境。

二、LG冰箱服务政策如下：
1. 用户至上：LG自1997年在中国建立服务中心以来，始终秉持着用户至上的理念，将客户的需求和满意度放在首位。
2. 一站式智能化解决方案：LG致力于提供家居生活的舒适性，通过一站式智能化解决方案，满足用户对家居生活的各种需求。
3. 专业服务团队：LG建立了由专家级维修服务团队组成的遍布全国各地的服务网络，为用户提供高效、专业、及时、可靠的售前维修服务。
4. 主动服务：LG在2019年升级了维修服务，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，一改传统维修服务的“接到诉求再提供服务”模式，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议。
5. 便捷与透明：LG提供了24小时400客户服务热线，让用户反馈畅通直达，并推出短信提醒功能远程调试指导服务，全程陪伴解决问题，使得服务更加便捷和透明。