特灵空调维修技术咨询服务电话多少4006189123 快速用心服务
发布时间:2024年02月29日
详细说明
特灵空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、特灵空调服务说明:
1. 质量保证:对多款中高端厨卫新品,特灵承诺在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
2. 维修期间服务:在维修期间,如果配件周转超过48小时,特灵会为用户提供备用产品,以降低用户因产品故障引起的生活影响。
3. 全国免费安检清洗服务:特灵为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务,涵盖燃气热水器、壁挂炉安检,电热水器、油烟机清洗,以及水质检测服务。
4. 创新服务内容:特灵在活动中为消费者带来创新的服务内容,包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。
5. 客服咨询:提供24小时的维修服务电话,方便用户随时咨询或反馈问题。
6. 三包政策:对所有热水器产品实行三包政策,期限根据不同产品而定,一般是主要热水器产品的三包期限为一年。
二、特灵空调服务政策如下:
1. 产品设计:特灵的产品设计始终以用户需求为导向,通过深入了解用户的需求和痛点,不断优化产品设计,提升用户体验。
2. 用户体验:特灵非常重视用户体验,不断追求产品操作的简便、直观和舒适。
3. 社区互动:特灵注重与用户的互动和交流,通过社区、微博等渠道获取用户的反馈和建议,及时响应并改进产品。
4. 服务保障:特灵提供全方位的服务保障,包括维修咨询、维修保养等,为用户解决实际问题。
5. 价值观建设:特灵注重企业价值观的建设和传播,以“厚道、专业、善良”为核心价值观,积极履行企业社会责任,回馈社会。