公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 市场导向与用户中心：格力的服务理念始终以市场为导向，以用户需求为中心。通过深入的市场研究，格力了解用户需求，为用户提供符合其需求的产品和服务。
2. 产品零缺陷追求：格力对产品的品质有着极高的要求，致力于追求产品的零缺陷。这意味着格力不仅注重产品的研发和设计，而且在制造过程中也严格把控产品质量，确保每一件产品都能达到甚至超越用户的期望。
3. 成本与价值的平衡：格力坚持以*经济的成本为用户提供超值的产品和服务。这意味着格力在追求经济效益的同时，也注重用户的使用体验和价值感受，确保用户能够获得物有所值的产品和服务。
4. 完善的维修服务：格力的服务理念中，维修服务是不可或缺的一部分。格力提供完善、优质的维修服务，旨在为用户在使用过程中提供及时、有效的帮助和支持，确保用户能够充分享受到使用格力产品的乐趣和便利。

二、格力空调服务政策如下：
1. 安心服务：格力通过提供高品质的产品和可靠的维修服务，让客户使用格力的产品时感到安心。这包括产品的质量保证、安全性能的保障，以及维修服务的及时性和有效性等方面。
2. 省心服务：格力注重简化服务流程，提高服务效率，以便客户能够更加便捷地享受到格力的服务。这包括售前咨询、安装调试、使用培训、故障维修等各个环节的省心体验。
3. 舒心服务：格力通过提供舒适、愉悦的服务体验，让客户在使用格力产品的过程中感到舒心。这包括服务态度的友好、服务环境的舒适、服务流程的顺畅等方面。
4. 用心服务：格力始终坚持以客户为中心，用心倾听客户的需求和反馈，持续改进服务质量和服务水平。这包括深入了解客户的使用习惯、关注客户的反馈意见、主动提供个性化服务等方面。