公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. “零距离”服务：华帝追求与客户的零距离接触和沟通，以提供*贴心、*符合人性需求的服务。这种服务理念主要体现在两个方面：首先，他们总是以人的舒适度为出发点，追求产品功能性、文化性、自然性以及生活性的和谐共生，以提供不仅优质而且能够让人放松身心的居住环境。其次，他们致力于在*时间满足客户的需求，无论客户何时何地需要他们的服务，华帝的服务团队都能够迅速响应，提供及时、高效的服务。这种全面的服务网络覆盖了中国的大部分地区，包括40多家分公司和600多家专卖店和建材超市。
2. “零限制”创新：华帝在创新方面持有一种“零限制”的态度，他们鼓励创新思维，勇于突破传统的束缚，不断寻求新的可能性。这种创新精神不仅体现在产品的设计和研发上，也体现在服务模式的创新上。他们始终坚持以客户为中心，以满足客户需求为导向，通过创新的服务模式和手段，提供更优质、更个性化的服务。

二、华帝热水器服务政策如下：

1. 全程服务、全面安心：这是华帝服务的宗旨，致力于为客户提供从咨询、选型、设计、安装到维修服务的全方位解决方案，确保客户在使用过程中无忧无虑。

2. 致力于客户满意：华帝坚持以客户满意为导向，将客户满意度视为服务的*高标准。

3. GPS（微笑文化）：华帝在服务体系推行微笑文化，旨在打造一支以信任为基础的微笑服务团队。他们通过培训和教育，提升服务技师的专业技能和服务意识，使他们能够为客户提供微笑、友好、贴心的服务。

4. 诚信、专业、微笑：华帝倡导“诚信、专业、微笑”的3S行为准则。

5. 持续改进：华帝注重服务质量的持续改进和提升。他们不断收集客户反馈和意见，优化服务流程和产品性能，以满足市场的不断变化和客户的需求。