公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯服务说明：
1. 保修政策：奥克斯空调产品在正常使用情况下，自购买日起享有三包服务。具体来说，自购买日起7天内出现质量问题，可以退货、换货或者维修；自购买日起15天内出现质量问题，可以换货或者维修；自购买日起一年内出现质量问题，可以免费维修或者换货。
2. 保修期限：奥克斯空调的质保期通常为一年，自购买日起计算。在质保期内，如果出现质量问题，可以享受免费维修或者换货的服务。此外，奥克斯空调的压缩机质保期为五年，自购买日起计算，压缩机在质保期内出现质量问题，也可以享受免费更换的服务。
3. 保修范围：奥克斯空调的保修范围通常包括空调主机、遥控器、室内机、室外机等主要部件。然而，保修范围并不包括因用户使用不当、自然灾害、战争等不可抗力因素造成的故障。
4. 保修流程：如果奥克斯空调出现故障，用户应立即停止使用，并联系奥克斯空调维修服务部门。维修服务部门会检查故障，并根据检查结果决定是否需要维修或更换零件。如果需要维修或更换零件，用户可能需要支付相应的维修费用（除非是由产品设计缺陷或质量问题引起的故障，维修费用将由奥克斯空调承担）。
5. 保修服务：奥克斯空调维修服务部门会为用户提供24小时服务，确保用户能够及时获得维修服务。如果需要更换新机器，奥克斯空调还将提供免费的物流服务，以确保新机器能够及时送达用户手中。

奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 客户至上：客户永远是对的，这是奥克斯服务理念的核心。公司始终坚持以客户为中心，关注客户需求，提供个性化、贴心、及时的服务，以满足客户需求为首要任务。
2. 诚信经营：诚信是奥克斯的标志，也是奥克斯服务的重要基础。公司承诺向客户提供高质量的产品和服务，并在任何情况下都保持诚信和透明。
3. 精益求精：精益求精是奥克斯的服务标准。公司不断追求卓越，不断提高服务质量和效率