公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器服务说明：

1. 全心全意：海尔始终坚持全心全意为用户服务的理念，用真心、贴心、耐心、热心来对待每一位用户，确保用户在使用产品和服务的过程中感到舒心和满意。
2. 全程管家：海尔提供售前、售中、维修、回访的全程管家服务，悉心关爱用户，确保用户在购买和使用产品的整个过程中都能得到及时、专业的帮助和支持。
3. 全年无忧：海尔提供精心维护保养的服务，保障产品的完美运转，让用户无忧无虑地享受产品和服务带来的便利和舒适。

二、海尔热水器服务政策如下：

1. 创造、信赖、挑战：这是海尔服务理念的核心，他们致力于不断地创造新价值，与客户和员工建立相互信赖的关系，并时刻迎接挑战。
2. 客户*，品质至上：海尔强调将客户的需求放在首位，并致力于提供高性能、高质量的产品和服务。他们注重满足客户的个性化需求，并通过持续的过程改善来确保产品和服务的质量。
3. 快乐工作，共享成长：海尔重视员工的成长和发展，鼓励员工在工作中寻找快乐，并努力实现企业与员工的共同成长。他们相信，让每个员工都成为主角，可以激发员工的创造力和积极性，为企业的发展注入活力。
4. 诚信为本，内外兼修：海尔坚持诚信为本的经营理念，对内注重员工的培养和团队建设，对外则积极履行社会责任，与客户、合作伙伴和社会共同成长。