公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器服务说明：

1. 以人为本：美的相信，人性化的服务才是世界的。他们始终以人的舒适度为出发点，追求功能性、文化性、自然性以及生活性的和谐共生。他们不仅仅为消费者提供一个优质的可居住空间，更致力于创造一个放松身心的地方，一个自由的空间。
2. 快速响应：美的广设办事机构和服务中心，确保无论何时何地，服务团队都能在客户需要时*时间赶到，完全免除客户的后顾之忧。在中国，美的就设有40多家分公司，600多家专卖店和建材超市，销售网络几乎覆盖全国所有省会城市和大中城市。
3. 无限制创新：在创新观上，美的追求“零限制”的思维创新。他们坚信创新是推动公司进步的关键，不断寻求新的技术和方法来改进产品和服务。

二、美的热水器服务政策如下：

1. 极速响应：无论是售前、售中还是维修，美的都致力于提供极速的服务响应。他们调整销售渠道，整合销售资源，打造线上、线下双渠道销售模式，并且提供专业的售前服务，解答用户问题，帮助消费者更好地了解热水器的各项功能。在售中过程中，美的提供极速响应服务，专业上门服务。在维修方面，美的更是提供了24小时在线服务，消费者有任何问题都可以随时拨打美的维修服务电话。
2. 一次就好：美的希望他们的服务能让用户满意，一次性解决问题，避免反复维修和维修带来的不便。他们致力于提高服务的专业性和效率，用一次优质的服务赢得用户的信任和满意。
3. 全面保障：美的不仅提供优质的维修服务，他们的服务还贯穿售前、售中，打造了完善的服务体系。同时，他们还推出了“365无忧退换”的服务策略，用全面的保障彻底去打消消费者购物的后顾之忧。