公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 6年包修：
覆盖范围：这一服务通常涵盖空调的主要部件，如压缩机、风扇电机、电路板等。在购买奥克斯空调后的6年内，如果这些部件出现非人为因素导致的故障或损坏，消费者可以享受免费维修或更换服务。
优势：相比一般品牌的1-3年保修期，奥克斯提供的6年包修无疑给消费者带来了更大的保障。
注意事项：虽然主要部件享有6年包修，但一些易损件。
2. 安装服务标准：
重要性：空调的安装质量直接影响到其使用效果和寿命。一个不规范的安装可能导致空调效果不佳、噪音过大甚至损坏等问题。因此，选择专业的安装服务至关重要。
奥克斯标准：奥克斯为其空调产品提供了一套严格的安装服务标准，确保消费者能够获得优质、安全的安装体验。这些标准通常包括安装前的现场勘查、安装过程中的质量控制以及安装后的调试和检测等环节。
优势：遵循这些标准安装的空调不仅能确保性能达到*佳状态，还能降低后期出现故障的概率。此外，奥克斯的专业安装团队通常具有丰富的经验和技能，能够妥善处理各种安装难题，确保消费者的满意度。

二、奥克斯空调服务理念如下：

1. 报装报修服务：用户可以通过奥克斯厂家服务平台进行产品的安装和报修申请，奥克斯厂家会提供专业的安装和维修团队，确保用户的产品能够正确安装、及时维修。

2. 空调深度清洗：奥克斯厂家服务还提供空调深度清洗服务，帮助用户清洁和保养空调产品，延长产品使用寿命。

3. 服务进度查询：用户可以通过奥克斯厂家服务平台查询服务进度，了解报修、安装等服务的实时状态。

4. 在线客服：奥克斯厂家服务设有在线客服，用户可以通过在线客服咨询产品问题、了解服务政策等，获得及时的回复和解答。

5. 网点查询：用户可以通过奥克斯厂家服务平台查询附近的厂家服务网点