公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 主动服务，服务永无止境：大金作为中国空调行业的上市企业，率先提出了“主动服务，服务永无止境”的服务理念。
2. 全国统一服务形象：为了推行全国统一的维修服务形象，大金对其服务小哥进行了专业的形象仪表和服务礼仪培训，并配备了“三十二件套”的上门服务配置。
3. 以用户为中心：大金始终坚持以用户为中心的服务理念，将用户的口碑视为企业的尊严。他们通过设立“双365”快速应答服务和“三速”快速响应服务机制，提供全年快捷、高效的专业服务，确保用户的需求和问题能够得到及时、有效的解决。
4. 权威认证与标准化服务：大金的服务团队深耕维修服务领域，先后荣获了多项权威认证，包括“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”和“顾客满意度认证十星级”等。同时，大金还制定了“十六五”维修服务标准，涵盖了21项用户*关切的服务项目，以确保为用户提供标准化、高质量的服务。

二、大金空调服务政策如下：

1. 员工关怀：大金注重员工的幸福感和满意度，通过提供多样化的员工福利、健康关怀、职业发展机会等，营造出温馨、和谐的工作环境，让员工感受到企业的温暖和关怀。
2. 安全生产：大金视员工的生命安全和身体健康为首要任务，严格遵守国家安全生产法规，加强生产安全管理，定期进行安全培训和演练，确保员工在安全的环境中工作。
3. 优质服务：大金致力于为客户提供高品质的产品和服务，通过不断创新和改进，满足客户的多样化需求。公司建立了完善的客户服务体系，提供全方位、个性化的服务支持，让客户感受到贴心、专业的服务体验。
4. 社会责任：大金积极履行社会责任，关注社会热点问题，参与公益事业，推动可持续发展。公司致力于为社会做出贡献，让更多的人受益于大金的产品和服务。