公司名称：万家通电器维修中心

博世冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世冰箱服务说明：

1. “保姆式”驻矿服务：博世为客户提供“保姆式”的驻矿服务，包括新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检、服务回访等，以确保设备的正常运行和客户的生产效率。
2. 全生命周期服务：博世不仅关注设备的销售，更重视设备在使用过程中的维护和保养。通过建立备件储备库、提供及时的技术支持和解决方案，博世确保设备的长寿命和高效运行。
3. 服务承诺：博世的服务团队以“迅速执行到底，认真负责到底”的服务作风，践行“五个一”工程和“五个不漏”原则。他们致力于确保每一个服务环节的顺畅，为客户的生产安全和效益提供坚实的保障。
4. 信息化、智能化服务：博世以信息化、智能化手段为依托，构建互联网+服务+备件的全生命周期服务备件保障体系。通过大数据分析，他们能够更好地理解客户的需求和设备的运行状况，提供更精准、高效的服务。

二、博世冰箱服务政策如下：

1. 售前服务：博世冰箱提供专业的售前服务，包括客户需求咨询、产品选型、方案设计等。
2. 售中服务：在产品交付过程中，博世冰箱提供专业的安装和调试服务。安装团队将严格按照标准流程进行操作，确保产品的稳定性和安全性。
3. 维修服务：博世冰箱提供全方位的维修服务，包括产品维修、保养、升级等。客户可以通过电话、在线客服、微信等多种方式联系维修服务团队，快速解决使用过程中遇到的问题。
4. 技术支持：针对一些复杂的技术问题，博世冰箱提供专业的技术支持服务。客户可以通过技术咨询、远程诊断等方式获得专业技术人员的指导和帮助，解决技术难题。