公司名称:万家通电器维修中心

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当雪冰柜维修服务全市电话多少-不断完善服务

发布时间:2023年08月26日

详细说明

当雪冰柜维修服务全市电话多少-不断完善服务

当雪咨询电话:400-6189123

一、包修条款

1. 在包修期内,消费者须妥善保管购买凭证和包修卡,以便享受包修服务。

2. 若购买凭证和包修卡遗失,消费者可凭产品序列号联系当雪客服进行查询和确认。

3. 消费者在享受包修服务时,应遵守产品使用说明书中的操作规范,避免因使用不当导致的故障。

4. 若产品出现故障,消费者须及时通知当雪,否则可能影响包修服务。

二、维修服务

1. 当雪将建立健全的维修服务体系,为消费者提供全面、高效的维修支持。

2. 消费者可通过当雪厂家网站、微信公众号、客服热线等渠道获得维修服务信息和技术支持。

3. 当雪将定期组织维修服务培训,提升技术人员的专业能力,以更好地为消费者提供维修服务。

4. 消费者的意见和建议将被当雪认真听取和采纳,以不断改进产品和服务质量。

当雪冰柜包修说明条例的制定,旨在为消费者提供更加透明、公正、便捷的维修服务。我们相信,通过明确的包修政策和规定,能够进一步增强消费者对当雪品牌的信任和满意度。

产品维修注意以下事项:

(一)冰柜购买时就要关注维修服务。

消费者在购买家用冰柜时要提前了解厂家发货、安装以及退换货政策,付款后及时向厂家索要发票或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存,线上购买的消费者需保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

(二)妥善保存包修卡和维修记录。

消费者在冰柜安装后要保存好冰柜包装中自带的“包修卡”及收购发票。

(三)选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非厂家品牌厂家的维修渠道,应通过冰柜说明书、当雪厂家、

微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

公司产品信息

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