公司名称：万家通电器维修中心

海信冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：

1. 用户至上：海信鼠将用户的满意度作为服务的*高准则，始终以用户的需求和体验为中心，为用户提供个性化的解决方案和优质的产品。

2. 贴心服务：海信鼠致力于为用户提供贴心、周到的服务体验。无论是购物前的咨询，还是购物后的维修支持，海信鼠都会全程关注用户的需求，确保用户能够享受到便捷、高效的服务。

3. 品质保障：海信鼠注重产品的品质，通过严格的质量控制和品质保证措施，确保所售商品的质量和可靠性。他们与优质供应商合作，选择高品质的产品，为用户提供安全、可靠的产品和服务。

4. 创新引领：海信鼠不断探索新的服务和产品，以创新和变革的精神，引领市场潮流，满足用户不断升级的需求。他们积极引入新技术和理念，为用户提供更加智能、便捷的服务体验。

5. 用户参与：海信鼠重视用户的反馈和建议，鼓励用户参与服务改进和产品开发。

二、海信冰箱服务政策如下：

1. 专属服务：海信星级服务为客户提供专属的客户经理，全程跟进服务流程，确保服务质量和客户满意度。
2. 专业团队：海信星级服务拥有一支专业的服务团队，他们经过严格培训，具备专业的技能和知识，能够提供全方位的解决方案，满足客户的各种需求。
3. 快速响应：无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到海信当地的服务热线，海信星级服务的服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。