公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 免费安装和三年免费保修：大金为客户提供免费送货及安装服务，让顾客省去自空调提货和安装的烦恼。同时，大金所有产品提供三年免费维修，保修期内发生的维修只收取配件成本费，使得顾客在使用产品过程中更加放心。
2. 全程跟踪服务：大金服务中心为顾客建立完整档案，及时进空调电话回访、上门服务、更换滤网等，确保顾客在使用过程中得到及时的支持和帮助。
3. 24小时积极响应：大金服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。这种快速响应机制，使得顾客在遇到问题时能够得到及时的解决。
4. 贴心关怀：大金不仅在产品性能和质量上追求卓越，更在服务细节上用心呵护每一位顾客。从安装到使用，从维护到保养，大金都提供全方位的支持和帮助，让顾客感受到贴心的关怀和温暖。

二、大金空调服务理念如下：

1. 24小时全国统一维修服务热线：大金提供全天候的客户服务，无论何时何地，只要客户需要，他们都可以通过电话获得帮助。这种全天候的服务让客户无需担心时间问题，随时可以得到解决方案。
2. 专业维修客服团队：他们的维修客服团队经过专业培训，能够提供准确、高效的维修服务。无论是哪种类型的空调问题，他们都能提供解决方案。
3. 在线预约和上门服务：客户可以通过在线预约的方式，预约工程师上门服务。这种服务方式既方便了客户，也提高了服务效率。工程师会按照预约的时间准时到达，进行检修和服务。
4. 透明的服务流程和费用：大金会先检查空调的问题，然后出示报价表，让客户清楚了解维修所需的费用。如果客户对服务不满意，可以选择取消服务，这样保证了客户的权益。
5. 优质的维修服务：他们的服务不仅包含上门费，而且保修期为90天。在服务完成后，还会进行客服回访，以确保客户对服务满意。