公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 优质的维修服务：日立提供的维修服务非常完善，包括安装、维修、退换货等。为了更好地服务客户，日立还设立了专门的维修服务热线，客户可以通过拨打热线电话咨询问题或寻求帮助。
2. 专业的服务团队：日立的维修服务团队非常专业，拥有丰富的经验和技能，能够为客户提供高效、专业的服务。
3. 快速的服务响应：日立承诺在接到客户的服务请求后，将在24小时内安排专业人员上门服务。这种快速的服务响应，能够确保客户的设备在*短的时间内恢复正常运行。
4. 全面的服务范围：日立的服务范围非常广泛，不仅包括洗衣机、冰箱等空调产品，还包括空气净化器、智能家居等新兴产品。
5. 创新的客户服务体验：为了提升客户服务体验，日立在维修服务中引入了互联网思维，创新了客户服务方式。

二、日立空调服务政策如下：

1. 维修服务：日立严格遵循国家三包政策，为用户提供维修服务。在购买收货后的7天内，如果产品出现性能故障，可以免费办理退货、换货或修理。在8-15天内，可以免费进行换货或修理。
2. 退换货服务：日立提供退换货服务，用户可以通过维修服务中心或日立商网进行申请。在退换货过程中，日立公司会免费安排上门取货，或在不能安排上门取货的地区提供邮资报销服务，*高限额为15元/单。
3. 保修期：日立空调的保修期为12个月。在保修期内，如果产品出现性能故障，可以免费进行修理。电池的保修时间为6个月，充电器为1年，外接有线耳机的保修期为3个月。
4. 客服支持：日立提供全国免费电话和在线客服，客户可以随时随地获得帮助。客服团队经过专业培训，具备丰富的产品知识和解决问题的能力，能够为客户提供及时、准确、专业的服务。