公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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小天鹅洗衣机维修服务地址电话多少-预约登记站点

发布时间:2023年10月04日

详细说明

小天鹅咨询电话:4006-189123

小天鹅洗衣机维修、清洗保养一站式服务
一、保修政策范围

1. 本政策适用于小天鹅电器生产的家用洗衣机、商用洗衣机、洗衣机等各类洗衣机产品。

2. 保修政策仅限于正常使用条件下,对于人为损坏、意外事件、自然灾害等非正常使用造成的损坏,不在保修范围内。

二、保修期限

1. 小天鹅洗衣机产品自购买之日起,按照购买凭证日期计算保修期。

2. 一般情况下,小天鹅洗衣机的保修期为六年。对于特殊机型或定制机型,保修期可能会有所延长或缩短。

3. 在保修期内,对于产品质量问题导致的故障,小天鹅电器将提供免费维修或更换服务。

三、保修范围

1. 小天鹅洗衣机产品在保修期内出现以下情况,小天鹅电器将提供免费维修或更换服务:

(1)洗衣机设备出现性能故障,如制冷制热不良、噪音过大等。

(2)设备部件损坏,如压缩机、风扇、冷凝器、蒸发器等。

(3)产品质量问题导致的设备损坏,如电气控制系统故障、电脑板损坏等。

2. 对于非保修范围内的故障或损坏,如用户使用不当、意外事故、自然灾害等,小天鹅电器将不承担免费维修或更换责任。

四、保修申请及处理

1. 用户在购买小天鹅洗衣机产品后,应妥善保管购买凭证及保修卡,以便在需要保修时提供凭证。

2. 用户在保修期内需要维修或更换设备时,可拨打小天鹅电器客户服务热线咨询并报修,也可联系小天鹅电器维修服务中心进行报修。

五、其他注意事项

1. 用户在购买小天鹅洗衣机产品时,应认真阅读产品说明书,了解使用维护注意事项,避免使用不当造成设备损坏。

2. 用户在使用小天鹅洗衣机过程中,应保持设备的正常运转环境,避免过度震动、潮湿等恶劣环境条件影响设备正常运行。

3. 在保修期内,用户不得私自拆装、改装、修理设备,以免影响设备质量

公司产品信息

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