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TCL冰箱洗衣机维修透明服务电话号码 上门服务准时

发布时间:2024年07月22日

详细说明

TCL冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
TCL冰箱、洗衣机热水器维修服务说明:

1. 预约服务方式:
- 提供公众号预约和电话预约两种方式,确保用户能够便捷地提交服务需求。
- 公众号预约:扫描箱体上的商家维修二维码或直接搜索“TCL服务”公众号,在线提交安装、维修、换芯、移机等服务需求。
- 电话预约:全国维修电话或,724小时在线客服提供备案和在线解答服务。

2. 服务响应速度:
- 工作日正常工作时间内,TCL能够在1小时内回复用户的服务需求。

3. 服务标准:
- TCL实行“一承诺、二公开、三到位、四提醒和五个一”的服务标准,确保为用户提供专业、规范的服务。
- “一承诺”指的是规范专业,承诺用水安全;“二公开”指的是公开收费标准和服务记录,让用户明明白白消费;“三到位”指的是安全水质检测、现场清理和试机讲解到位;“四提醒”主要是关于长期不使用冰箱的注意事项;“五个一”指的是服务人员上门服务时提供的一系列标准服务动作。

4. 增值服务:
- 提供3年整机延保、会员专享权益以及线上积分当钱花等增值服务,增强用户体验。

5. 温馨提示:
- 在特定节日或用户外出期间,TCL会温馨提醒用户关闭冰箱的进水阀并拔下电源插头,以确保安全。

综上所述,TCL冰箱服务温馨提示体现了其在预约服务、响应速度、服务标准、增值服务和温馨提示等方面的专业性和用心程度,确保用户在使用TCL冰箱时能够享受到高品质的服务和体验。

TCL冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等!

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