公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝空调服务说明：

1. 优质的维修服务：东芝始终坚持以用户体验为首要标准，通过优质的维修服务赢得了“五星级”全国维修服务认证证书。
2. 主动服务与全心温暖的服务理念：东芝突破传统服务概念，提出“主动服务”和“全心温暖”的服务理念。这种服务理念改变了传统维修服务的模式，将服务整体前置，主动为用户提供保养、维护和使用等建议，体现了东芝对用户需求的深入理解和积极满足。
3. 覆盖全国的服务网络：东芝建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。无论用户在哪里，都能得到及时、专业的服务，这大大提升了用户的使用体验和满意度。
4. 客户关爱中心：东芝将“东芝呼叫中心”正式更名为“客户关爱中心”，进一步强调了以客户为中心的服务理念。这一举措体现了东芝对客户关系的重视，以及对提供更优质客户服务的承诺。

二、东芝空调服务政策如下：

1. 卓越的服务理念：东芝始终坚持“客户为中心”的服务理念，将客户的需求和满意度放在首位。无论是在产品研发、售前咨询还是维修服务，东芝都致力于提供*优质的服务，满足客户的期望。
2. 全球化的服务网络：东芝在全球范围内建立了广泛的分支机构和技术支持团队，能够为不同国家和地区的客户提供及时、专业的服务。无论客户在哪里，东芝都能迅速响应并提供解决方案。
3. 创新的维修服务：东芝不断探索和提供创新的维修服务，如延长质保、快速维修、远程技术支持等，以满足客户的不同需求。
4. 数据安全与隐私保护：在服务过程中，东芝高度重视客户的数据安全与隐私保护。通过采用先进的数据加密和安全措施，确保客户数据的安全和完整。东芝承诺不会滥用客户数据，保障客户的隐私权益。