公司名称：万家通电器维修中心

三星冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
三星咨询服务电话：4006-189123
三星冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
一、确认维修企业和维修人员身份

在选择冰箱维修服务时，至先要确认维修企业和维修人员的身份。尽量选择有正规资质、口碑良好的维修企业，避免选择个人或没有资质的维修点。

二、详细了解收费标准

在维修前，务必详细了解有关维修项目的收费标准，包括维修费用、配件费用等。不要轻信维修人员的口头承诺，要求对方明确列出费用清单，并尽量以书面形式确认。
必要时，可以向商家客服寻求技术支持，并了解商家的价格收费标准，以便对比和判断。

三、避免虚假维修和过度维修

部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者进行不必要的维修项目（即过度维修）。因此，在维修过程中，消费者应保持警惕，注意观察维修人员的操作过程，并询问维修的具体原因和必要性。

四、索取并留存好维修凭证

冰箱维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。这些凭证不仅是消费者维权的重要依据，也是监督维修企业行为的重要手段。
如果维修企业无法提供正规发票或维修服务凭证，消费者应谨慎选择，并考虑向相关部门举报。

五、权益受到侵害依法维权

如果在维修过程中遇到乱收费、高收费等问题，消费者应保留好相关证据（如维修凭证、收费发票、聊天记录等），并及时向相关部门诉求举报。

六、选择正规三星维修平台

随着互联网的发展，越来越多的消费者选择通过线上平台预约冰箱维修服务。然而，这也给不良商家提供了可乘之机。因此，在选择维修平台时，消费者应选择正规、可靠的平台，并仔细阅读平台的服务条款和收费标准。
此外，消费者还可以通过查看平台的用户评价、诉求