公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：

1. 安装服务：海尔提供免费的项目包括上门设计、市区内的交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试、产品的挂墙固定，以及产品随机附件和向服务商购买配件的安装。
2. 维修保障：针对旗下的中高端厨卫新品，海尔承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 降低生活影响：在维修期间，如果配件周转超过48小时，海尔会为用户提供配备产品，供其免费使用，以降低因产品故障引起的生活影响。
4. 安检清洗服务：海尔还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，包括燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，以及水质检测服务。
5. 创新服务内容：在“美好生活超能造”活动中，海尔还带来了创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务。

二、海尔空调服务政策如下：

1. 快速响应客户需求：海尔始终坚持快速响应客户需求，不断推出符合用户需求的产品和服务。例如，海尔的用户调研团队会不断了解用户需求，收集用户反馈，提供定制化的产品和服务，以满足不同用户群体的需求。
2. 提供优质服务：海尔的客服团队以用户为中心，提供专业、高效、贴心的服务。无论是在线咨询、电话支持还是维修服务，海尔客服团队都会快速回复和解决用户问题，确保用户得到满意的解决方案。
3. 持续创新：海尔注重产品的持续创新，不断推出具有竞争力的产品和服务。例如，海尔的MIUI系统不断推出新功能和优化，为用户提供更好的使用体验。
4. 用户参与：海尔鼓励用户参与产品设计和改进，通过社区、论坛等方式与用户互动，让用户成为产品和服务的一部分。这种用户参与的模式有助于海尔更好地理解用户需求，提供更符合用户期望的产品和服务。