公司名称：万家通电器维修中心

三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：

1.维修政策：三菱重工提供全面的保修政策，根据不同产品的特性，实行整机保修一年或三年，主要部件保修三年或更长时间的保修政策。对于特定产品，如家用机和公用机，保修期限也有所不同。此外，对于2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“三菱重工服务中心”中绑定购买信息，还能享受电机十年包修的服务。这种全面且人性化的保修政策为用户提供了可靠的产品保障。
2.服务理念：三菱重工秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高客户服务的质量。这种服务理念体现了三菱重工对客户的尊重和关注，致力于提供令客户满意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。

二、三菱重工空调服务政策如下：

1. 提供全面的服务：三菱重工注重用户需求，提供全方位的服务，包括产品咨询、销售、维修等，以及定期开展会员活动，增强用户忠诚度。
2. 强调专业：三菱重工认为服务人员需要具备专业知识和技能，能够为用户提供优质、专业的服务。为了达到这个目标，三菱重工会对服务人员进行全面、系统的培训。
3. 追求细节：三菱重工注重服务细节，要求服务人员能够关注用户需求，及时解决用户问题，并且在服务过程中保持耐心和热情。
4. 重视用户反馈：三菱重工重视用户的反馈和建议，通过与用户沟通来了解服务不足之处，并加以改进。同时，三菱重工也会积极回应用户投诉和维权，采取措施解决问题。
5. 不断创新：三菱重工注重服务创新，不断探索新的服务模式和方式，以提高服务质量和效率。例如，三菱重工推出了上门服务、在线客服等多元化的服务方式，以满足不同用户的需求。