东芝中央空调维修技术咨询服务电话多少 满意保证服务
发布时间:2024年02月25日
详细说明
东芝中央空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调
服务说明:
1. 品质标准:东芝中央空调
公司致力于为客户提供品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品,引领未来客户对高端空调
的追求。
2. 专业至上:东芝中央空调
公司为客户设计、安装、维修提供全过程的监控服务,以专业的空调
检测手段,从预防故障发生上减少维修。
3. 施工保障:由事务所服务工程师全面跟进工程的施工过程,并根据东芝中央标准进行监督检查及后续的整改跟进,施工完成后,提交完整的竣工报告书。
4. 维修保障:以*时间解决问题为准则搭建维修服务体系,确保用户的满意度。通过产品本身黑匣子功能及维修服务系统,可以方便地让日本资深专家进行会诊,快速有效解决问题。
5. 顾客*:这是东芝中央永恒不变的信念,通过公司活动贡献于社会进步。
二、东芝中央空调
维修服务理念如下:
1. 维修服务热线:全国统一维修服务热线,提供在线报装报修服务。
2. 服务时间:东芝中央的专业工程师提供全年无休的服务,无论何时何地,只需拨打一个电话,就能获得上门服务。
3. 服务宗旨:以贴心、全面为宗旨,从售前到维修提供全方位的服务,确保客户得到无微不至的关怀。
4. 服务监督:服务过程由客户监督,确保服务质量和态度的标准化。
5. 保修期限:东芝中央空调
系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。
6. 保修期内服务:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,东芝中央将提供免费的维修或者更换服务。