公司名称：万家通电器维修中心

阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明：

1. 专属包修承诺：对于用户购买的产品，阿里斯顿提供开箱不良的15天免费换新/维修/补偿，以及性能故障的365天可换可修服务。这些服务承诺均以发票日期为准，且产品性能故障指的是产品使用功能丧失需要更换部件（不含外观/塑料/玻璃等易损部件），或者需要拉走才能修复的故障。
2. 管家服务：阿里斯顿提供持续完善的管家服务，针对用户家装特殊需求实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
3. 配送体验：阿里斯顿提供尊贵的配送体验，红毯铺地、鲜花相随，将高端热水器送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
4. 精致服务：阿里斯顿提供用心的精致服务，例如粗线手套专用搬运、细线手套专用演示等细节方面追求极致。此外，专业的服务保障也是阿里斯顿所提供的服务之一。
5. 服务管家：阿里斯顿的服务管家经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。

二、阿里斯顿热水器维修服务理念如下：

1. 专业的安装和维护：阿里斯顿星级服务提供专业的安装和调试服务，确保燃气具安全、稳定地运行。同时，定期的维护和保养服务，确保燃气具的使用寿命和性能。
2. 24小时全天候服务：阿里斯顿星级服务提供24小时全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线，获得咨询、报修、预约等服务。
3. 定期回访：阿里斯顿星级服务会对客户进行定期回访，了解客户的使用情况和需求，及时解决客户的问题和反馈，提高客户满意度。
4. 免费维修期：阿里斯顿星级服务为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的故障，阿里斯顿将免费为客户维修或更换零部件。
5. 增值服务：阿里斯顿星级服务还提供一些增值服务，例如燃气具的清洗、保养、调试等，以满足客户的不同需求。