公司名称：万家通电器维修中心

华凌空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华凌空调服务说明：

1. 送货入户，预约包安装：在消费者下订单之后，无需再自己找送货与安装服务，华凌空调项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
2. 一对一专属客服：华凌空调项目为消费者提供一对一的专属客服服务，可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，华凌将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，华凌空调项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，华凌空调项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务，每年贴心上门：华凌空调沿用华凌空调的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、华凌空调维修服务理念如下：

1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的华凌空调一步步走入千家万户。
2. 华凌空调不仅坚持品质*，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，华凌拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 华凌坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，华凌承诺只要购买华凌智能小空调的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这一政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调产品。这项政策旨在以*优质的服务，免除消费者后顾之忧。