公司名称：万家通家电服务中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 全国联保服务：日立的产品享受全国联保服务，消费者可以在全国各地的维修服务中心享受维修服务。
2. 免费送货上门：购买日立产品时，可以根据自己的需求选择免费送货上门服务。
3. 专业安装服务：对于一些需要安装的日立产品，消费者可以预约专业的安装师傅上门安装。
4. 退换货政策：如产品出现质量问题或消费者不满意，日立提供一定的退换货政策。
5. 24小时在线客服：消费者可以通过日立的商家网站或客服热线咨询产品信息、维修问题等，客服人员会在24小时内给予回复。
6. 定期保养提醒：日立会根据消费者的使用情况，定期提醒消费者进行产品保养，延长产品的使用寿命。

二、日立空调维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是日立的核心服务宗旨，意味着日立始终以真诚的态度，全心全意为用户提供优质的服务，并致力于建立长期稳定的客户关系。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是日立的服务策略，即首先要通过提供高质量的服务赢得客户的信任，然后再通过销售产品来实现商业价值。
3. 为用户创造价值：这是日立的服务目标，即通过提供卓越的服务，使用户得到更大的价值感和满足感。
4. 一站到位式服务：日立致力于提供一站到位式服务，即从售前咨询、售中配送、安装调试到维修服务等全流程服务，使客户享受到方便快捷的服务体验。
5. 百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误：这是日立对服务质量的追求，即以极高的热情和专注，努力提供完日立服务，同时积极解决可能出现的问题。
6. 用户永远是对的：这是日立的服务原则，即始终以用户为中心，尊重用户的需求和意见，不断改进和优化服务。