公司名称：万家通家电服务中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦服务说明：

1. 全天候服务：惠而浦提供24小时的电话咨询服务和24小时上门服务，确保在任何时间都能满足客户的需求。
2. 服务网点覆盖：惠而浦的服务网点遍布全国各地，能够及时响应并处理客户的维修需求，提供全方位的服务。
3. 专业维修：惠而浦的服务人员都经过专业培训，能够按照维修程序及操作规程进行维修，确保维修质量。
4. 配件质量保证：惠而浦严格把控配件质量，杜绝假冒伪劣配件的使用，保证维修的配件都是高质量的。
5. 价格透明：惠而浦在收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费，更换旧件返还给客户。
6. 保修服务：经惠而浦中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，惠而浦负责返修。
7. 客户服务体验：惠而浦以“安心的时时刻刻”为服务宗旨，致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务，实现消费者购物体验全面升级。

二、惠而浦洗衣机维修服务政策如下：

1. 全国联保：无论在哪里购买，惠而浦洗衣机都提供全国联保服务，保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队：惠而浦洗衣机拥有专业的维修团队，他们经过严格的技术培训，能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期：惠而浦洗衣机为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的产品故障，公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服：惠而浦洗衣机的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，惠而浦洗衣机将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品，为客户提供便利。
6. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全