公司名称：万家通家电服务中心

富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通服务说明：

1. 及时响应：富士通要求维修服务团队必须在24小时内对用户的问题或需求进行响应。
2. 专业能力：维修服务团队需要具备专业的技能和知识，能够快速准确地定位问题，并提供有效的解决方案。
3. 热情友好：富士通要求维修服务团队以友好、热情的态度对待用户，提供用户满意的售前、售中、维修服务。
4. 诚实守信：富士通要求维修服务团队在处理问题时必须诚实守信，不夸大问题也不隐瞒解决方案。。
5. 用户至上：富士通要求维修服务团队始终把用户放在*位，全心全意为用户服务。无论遇到什么问题或困难，都要尽力满足用户的需求，提高用户的满意度和忠诚度。

二、富士通空调维修服务政策如下：

1. 全国联保：无论在哪里购买，富士通空调都提供全国联保服务，保证客户在保修期内能够得到及时的技术支持和维修服务。
2. 专业维修团队：富士通空调拥有专业的维修团队，他们经过严格的技术培训，能够提供高效、专业的维修服务。
3. 免费维修期：富士通空调为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的产品故障，公司将免费进行维修和更换配件。
4. 24小时在线客服：富士通空调的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以通过电话、微信等方式随时联系客服，获得技术咨询和故障排除的帮助。
5. 上门服务：对于需要上门维修的情况，富士通空调将派遣专业的维修人员上门检查和修复产品，为客户提供便利。
6. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如果产品无损坏且包装、配件齐全，客户可以享受无理由退换货服务。