松下空调维修服务电话号码是多少 免费延保服务
发布时间:2024年02月16日
详细说明
松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下服务说明:
1. 全天候服务:松下提供24小时的电话咨询服务和24小时上门服务,确保在任何时间都能满足客户的需求。
2. 服务网点覆盖:松下的服务网点遍布全国各地,能够及时响应并处理客户的维修需求,提供全方位的服务。
3. 专业维修:松下的服务人员都经过专业培训,能够按照维修程序及操作规程进行维修,确保维修质量。
4. 配件质量保证:松下严格把控配件质量,杜绝假冒伪劣配件的使用,保证维修的配件都是高质量的。
5. 价格透明:松下在收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费,更换旧件返还给客户。
6. 保修服务:经松下中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,松下负责返修。
7. 客户服务体验:松下以“安心的时时刻刻”为服务宗旨,致力于向所有消费者提供全球领先全方位的服务,实现消费者购物体验全面升级。
二、松下空调维修服务政策如下:
1. 全国联保:松下空调的维修服务网络覆盖全国500多个城市,拥有超过1600家的维修服务商,以及上千名的维修工程师。无论您在哪里,都能享受到及时的维修服务。
2. 免费安装和送货上门:松下空调为旗下的全线产品提供此项服务。对于一些偏远地区和乡镇可能暂时没有维修服务覆盖,但会提供免费的配件,直到当地的维修网点建立起来。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,如果发生性能故障,客户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,可以选择换货或修理。在三包有效期内,如果发生同一性能故障且仍不能正常使用,可以免费调换同规格的产品。
4. 维修热线:如果客户在购买、安装、使用等过程中遇到任何问题,可以拨打维修服务热线,全天24小时随时响应,提供专业的解答和帮助。