公司名称：万家通家电服务中心

海尔洗衣机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔服务说明：

1. 维修服务：海尔团队提供完善的维修服务，包括安装、维修、退换货等。消费者可以拨打海尔客服电话，或者在海尔商家网站上提交维修服务申请，海尔团队会及时响应并提供相应的服务。
2. 技术支持：海尔团队还提供技术支持服务，包括技术咨询、故障排查、产品调试等。消费者在使用海尔产品过程中遇到任何技术问题，都可以联系海尔团队寻求帮助。
3. 专业培训：海尔团队还会为消费者提供专业的培训服务，包括产品使用、保养、维修等方面的培训。这种培训服务可以帮助消费者更好地了解和使用海尔产品，提高产品的使用效果和寿命。
4. 市场推广：海尔团队还会为消费者提供市场推广服务，包括促销活动、优惠信息、新品推广等。消费者可以通过海尔商家网站、客服电话、社交媒体等渠道了解和参与这些市场推广活动。

二、海尔洗衣机维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。