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多田热水器维修咨询服务电话多少 快速贴心服务

发布时间:2024年02月13日

详细说明

多田热水器、维修咨询服务电话:4006-189123
一、多田服务说明:


1. 专业培训:多田热水器维修服务团队成员都经过严格的专业培训,能够熟练掌握各种型号热水器的安装、调试、维修技能,以及解决使用中遇到的问题。

2. 规范操作:维修服务团队在执行工作时,严格按照公司规定的操作规范进行,以确保维修质量,同时保障客户安全。

3. 严谨检测:在检测热水器故障时,维修服务团队会进行严谨的检测,找出问题的根本原因,以防止类似问题再次出现。

4. 负责任的态度:在处理客户问题时,维修服务团队始终以客户为中心,积极主动地解决问题,为客户提供优质的服务体验。

5. 持续改进:维修服务团队不断总结经验,针对工作中的不足进行改进,提高工作效率和服务质量。

二、多田热水器维修服务政策如下:

1. 在“三包”有效期内,产品享受免费修理(包括材料费和工时费)。
2. “三包”有效期自开具发票之日起计算。 若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
3. 消费者享受“三包”应提供相应凭证,如:发票、收货凭证等。
4. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用热水器用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
5. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用热水器,对其降价部位不再实行“三包”责任。
6. 下列情况,不属于“三包”范畴之列,但可实行收费修理:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。

公司产品信息

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