博世冰箱维修咨询服务电话多少 免费设计服务
发布时间:2024年02月13日
详细说明
博世冰箱、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世服务说明:
1. 用户至上:博世始终以用户为中心,将用户的需求和满意度置于首位。无论遇到什么问题,无论是空调故障、冰箱维修还是其他冰箱问题,博世都承诺在*时间响应,为用户提供及时、高效的解决方案。
2. 专业与敬业:博世的服务人员具备出色的专业知识和技能,他们明白用户在遇到问题时需要的不仅仅是修理,更是安心和信任。因此,他们会以*快的速度解决问题,同时为用户提供详细的解释和建议。
3. 全程关怀:博世注重售前和售中服务,严格控制产品质量,切实保证安装质量。博世先后推出“快速反应部队”、“专家服务”、“免费大回访”、“安装巡视制”、“六年免费包修”等一连串创新的服务举措,确保用户对服务过程了解清楚,可以放心使用冰箱。
二、博世冰箱维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机提供三年保修,公用机提供一年保修。特别备注,2022年9月9日后(含9月9日)购买的产品,用户凭有效购机凭证或在微信小程序“博世服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机提供三年保修;公用机提供一年保修。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 质量管理:博世将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 顾客服务:博世冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨,不断提高顾客服务质量,为消费者提供称心如意的专业服务。