公司名称：万家通家电服务中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力服务说明：



1. 全天候服务：格力呼叫中心服务提供24小时全天候的服务，消费者可以随时拨打服务热线，联系客服人员。

2. 专业团队：格力呼叫中心服务拥有专业的客服团队，具备丰富的行业知识和服务经验，能够为消费者提供准确、专业的解答和解决方案。

3. 快速响应：格力呼叫中心服务承诺在*时间响应消费者的需求，快速解决消费者的问题。

4. 跟踪回访：为了确保消费者的满意度，格力呼叫中心服务还会定期回访消费者，了解消费者的需求和反馈，不断提升服务质量。

5. 个性化服务：格力呼叫中心服务注重个性化服务，根据消费者的具体需求和问题，提供定制化的解决方案，确保消费者的问题得到全面解决。

6. 一站式服务：格力呼叫中心服务提供一站式服务，涵盖售前咨询、售中跟进和维修服务等各个环节，让消费者享受到全程无忧的服务体验。

二、格力空调维修服务政策如下：
1. 全国统一维修服务热线：任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线，就可以享受到格力的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修：格力的专业工程师将全年无休，全天候在线，提供报装报修服务。
3. 服务宗旨：格力的服务致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终照顾客户的需求。
4. 质量担保：格力致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定：格力严格执行国家“新三包”规定，对于洗衣机、空调等产品，整机保修一年。此外，对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式：消费者收到产品之日，为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期，则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。