公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

欧派热水器维修技术咨询服务电话 积极热情服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

欧派咨询电话:4006-189123

欧派热水器维修服务政策如下:

1. 免费安装:包括支架、室内机挂板、接管、排水管等材料。用户需要自行提供室外机安装位置和电源。
2. 24小时服务:提供24小时全天候服务热线,用户可以通过电话、网站或维修APP进行预约或报修,维修服务人员会在24小时内到达现场提供服务。
3. 质量保证:所有产品均经过严格的质量检测,确保产品符合国家标准和行业规范,提供高质量的热水器产品。
4. 深度清洗服务:提供深度清洗服务,对室内外机进行全面清洗和保养,去除细菌、病毒等有害物质,提高热水器的制冷效果和空气质量。
5. 加长铜管服务:加长铜管包括气管和液管(各1条)、排水软管、保温套、电源连接线、包扎带、焊接、补加冷媒等。不足1米按1米计算,超过1米按实际长度计算。
6. 拆移机服务:拆移机均不含运输、维修、拆装防盗网、材料等费用,但已包含补加冷媒及人工费用。非欧派服务商拆机、移机,欧派服务商二次服务时需收取加冷媒费用。若环境特殊需另外联系吊车或搭建脚手架等特种安装设备,由服务人员协助用户与第三方协商收费解决。
7. 保修政策:根据不同的产品类别,保修期限会有所不同。例如,热水器的整机保修期为6年,主要部件(如压缩机、电机、蒸发器、冷凝器等)的保修期为10年。遥控器等配件也享受一定的保修期。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非欧派家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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