公司名称:万家通电器维修中心

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电话:400-6189123

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手机:13129360080

海尔冰箱维修技术咨询服务电话 解答指导服务

发布时间:2024年01月03日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

海尔冰箱维修服务政策如下:

1. 保修期限:海尔冰箱提供5年的整机免费包修服务,这意味着在购买后的5年内,如果冰箱出现非人为因素造成的故障,海尔将提供免费维修。
2. 特殊情况处理:对于因使用、维护、保管不当造成损坏的,或者非海尔冰箱指定的预约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的),以及因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的,都不在保修范围内。
3. 退换政策:如果产品在售出后15天内发生主要性能故障不能正常工作,或者连续修理二次仍不能正常工作,消费者可以要求换机,并按国家三包规定重新起算包修期限(仅限更换部分)。如果自售出之日起10天内,发生主要性能故障如压缩机故障、换热器内漏等,用户坚持退机的,海尔将退机。
4. 深度清洗服务:对于冰箱内部的蒸发器内部部件、风叶、过滤网及外壳部件表面的深度清洗,海尔提供有偿服务。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

万家通电器维修中心


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