公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 三包期限：根据国家规定和大金的产品政策，三包期限通常为购买之日起的7天内无理由退货、15天内换货、1年内免费保修。这意味着消费者在购买大金产品后的一段时间内，如果出现质量问题或不符合需求，可以享受相应的三包服务。
2. 退货服务：在三包期限内，如果消费者对大金产品不满意或产品出现质量问题，可以选择退货。退货时，消费者需要提供有效的购买凭证和产品包装，确保产品的完好无损。退货的具体流程可以根据实际情况与销售商或维修服务中心进行沟通和协商。
3. 换货服务：如果大金产品在购买后15天内出现质量问题，消费者可以选择换货。换货时，消费者需要提供有效的购买凭证和故障证明，以便销售商或维修服务中心进行核实和处理。换货后的产品应为同型号的新品，确保消费者的使用需求得到满足。
4. 免费维修服务：在三包期限内，如果大金产品出现非人为损坏的质量问题，消费者可以享受免费维修服务。维修时，消费者需要提供有效的购买凭证和故障证明，以便维修服务中心进行核实和处理。如果维修无法解决问题或需要更换同型号的新品，维修服务中心将提供相应的解决方案。

二、大金空调服务理念如下：

1. 维修前的准备：在联系大金维修服务之前，用户应该先了解故障的具体情况，包括产品型号、故障现象、故障发生的时间等，以便维修人员更好地了解问题并提供解决方案。同时，用户还应该准备好购买凭证和保修卡等相关信息，以便在维修时使用。
2. 选择正规维修渠道：用户在寻求维修服务时，应该选择正规的维修渠道，避免选择非商家或不具备维修资质的服务商。这样可以确保维修质量和用户权益。
3. 注意安全问题：在维修过程中，用户应该注意安全问题，避免发生意外事故。例如，在维修人员上门服务时，用户应该确保家中有人，以及家中的电源安全等。
4. 保留维修记录：维修完成后