公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦咨询电话：4006-189123

惠而浦冰箱维修服务政策如下：

1. 保修期内的免费维修服务：在购买之日起的两年内，产品若因制造工艺或元器件损坏而出现任何问题，用户可持有效购物凭证，享受惠而浦中国维修服务中心提供的免费门市维修服务。若无法维修，则视情况为用户更换零件或整个产品。
2. 全球联保服务：无论在哪个国家，只要是惠而浦正式行销的产品，用户均可获得维修服务。
3. 国家三包政策：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
4. 快速维修服务：为确保消费者尽快正常使用产品，惠而浦提供快速维修服务。如需更换部件，惠而浦将回收更换下来的零部件或整机。
5. 寄修服务：用户可将故障产品快递至惠而浦预约维修站进行维修。在保修期内，用户无需承担来回的快递费用。
6. 配件保修：惠而浦使用原厂配件提供保修服务。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非惠而浦家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。