公司名称:万家通电器维修中心

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万和壁挂炉维修服务电话号码多少-用户反馈服务

发布时间:2023年09月13日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123
万和壁挂炉、地暖锅炉维修安装、清洗一站式服务
一、万和壁挂炉服务承诺目标

我们致力于为客户提供高效、优质、可靠的壁挂炉维修服务,确保客户满意度和信任度。

(1)壁挂炉维修:针对壁挂炉故障进行诊断、检测、维修及更换损坏部件。
(2)保养服务:对壁挂炉进行定期保养,检查并清理内部灰尘、杂质,确保壁挂炉正常运行。
(3)安装调试:为客户安装新购或回收的壁挂炉设备,并进行调试,确保达到*佳使用效果。
(4)拆卸迁移:为客户拆卸、搬运及重新安装壁挂炉设备,方便客户搬家或重新装修。
(5)清洗服务:对壁挂炉表面及内部进行深度清洗,恢复壁挂炉洁净,提高使用体验。

二、万和壁挂炉服务承诺保证

1. 质量保证:我们承诺所有维修服务均由专业技术人员进行,确保维修质量及使用寿命。
2. 配件保证:所更换的配件均来自正规渠道,保证其质量及性能达标,与壁挂炉设备兼容。
3. 维修周期:自接受维修申请之日起,我们将尽快安排技术人员上门服务,并在约定时间内完成维修工作。
4. 价格透明:我们将提前告知客户所需维修费用及配件价格,确保不存在隐形消费。

三、万和壁挂炉服务流程

1. 客户咨询:接受客户咨询,了解壁挂炉故障及需求。
2. 报价确认:根据客户需求及维修复杂程度,提供详细报价,客户确认后安排技术人员上门。
3. 上门检查:技术人员上门检查壁挂炉故障,确认维修方案。
4. 签订合同:与客户签订维修合同,明确维修内容、费用、保修期限等细节。
5. 开始维修:按照合同约定进行维修操作,确保服务质量。
6. 完成验收:维修完成后,技术人员将调试壁挂炉设备并请客户验收确认。
7. 结算支付:验收合格后,与客户进行费用结算,客户支付维修费用。
8. 维修回访:在维修完成后的一段时间内,我们将对客户进行电话回访,了解维修效果及客户需求改进情

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