公司名称:万家通电器维修中心

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三星冰箱维修技术咨询服务电话 高效快捷服务

发布时间:2024年01月02日

详细说明

三星咨询电话:4006-189123

三星冰箱维修服务政策如下:

1. 保修期内的免费维修服务:自购买日起,三星冰箱产品享有至少六年的免费包修服务。在此期间,如果产品出现非用户人为因素造成的问题,三星将免费进行维修或更换零部件。
2. 延保服务:三星冰箱提供增值延保服务,用户可以购买该服务来延长产品的保修期限。延保期限内,三星将为用户提供免费的维护、保养和检测服务。
3. 系统元器件的免费维修和检测:对于冰箱系统的关键元器件,如电路板、传感器、控制器等,如果因为非用户人为因素出现问题,三星将免费进行维修或更换。
4. 免费咨询服务:三星冰箱提供免费的咨询服务,用户可以随时联系维修服务部门,咨询关于产品使用、维护和保养等方面的问题。
5. 全国联保服务:无论用户身在何处,只要拨打全国统一维修电话-699-,即可享受三星提供的维修服务。三星在全国范围内设有维修网点,用户可以前往*近的服务点进行维修或咨询。
6. 快速响应服务:三星冰箱承诺在接收到用户报修后24小时内给出响应,并在72小时内完成维修或更换工作。
7. 收费标准:对于超出保修期或增值延保期外的维修,三星会根据实际维修情况收取合理的费用。但即使在收费的情况下,三星也承诺提供优质的服务和合理的收费标准。

属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司产品信息

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