公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 快速响应时间：在市区，大金空调承诺在2小时内响应，而在郊区则承诺在4小时内响应。这种快速响应的服务可以帮助用户及时解决空调使用中的问题，提高用户满意度。
2. 免费设计服务和安装方案：大金空调为全系列产品提供免费的设计服务和安装方案服务。这意味着用户可以享受到专业的设计和安装服务，确保空调的使用效果*佳。
3. 免费安装服务：在规定的范围内，大金空调提供免费安装服务。这为用户节省了安装费用，同时也保证了安装质量。
4. 定期电话回访和上门回访服务：大金空调会定期对用户进行电话回访，了解用户的使用情况，解决用户的问题。此外，大金空调还提供免费定期上门回访服务，对空调进行维护和保养，确保空调的正常运行。
5. 三包规定执行服务：对于经正规渠道购买的产品，大金空调会按照三包规定执行服务。这意味着如果用户的产品在三包期内出现问题，可以享受到相应的维修服务。

二、大金空调服务理念如下：

1. 保修凭证：在保修期内，用户需要妥善保管购买凭证和保修卡，以便在需要维修时提供给维修服务人员。确保这些凭证的真实有效性是获得免费保修服务的前提。
2. 预约维修：如果需要维修服务，建议提前联系大金维修服务热线进行预约。预约时，请提供产品的详细信息，如型号、故障情况等，以便技术人员能够更快地进行维修。同时，用户需要遵守约定的时间，确保技术人员能够准时到达现场进行维修。
3. 非保修范围：需要注意的是，保修服务可能不包括因消费者使用不当、误操作、擅自拆卸等原因造成的损坏。此外，非保修范围内的维修费用需由用户自行承担。因此，在使用大金产品时，建议仔细阅读产品说明书，了解产品使用方法和注意事项，以避免不必要的损坏和费用。
4. 维修过程：在维修过程中，用户可能需要提供一些必要的配合，如确保电源安全、协助移动产